Twijfelaars en treuzelaars
Wat? Twijfelaars kunnen geen beslissingen nemen. Treuzelaars stellen hun beslissingen steeds maar uit.
Wat doen? Het is vooral belangrijk te weten waarom iemand twijfelt of treuzelt. Misschien kan je wel helpen de beslissing toch te nemen of om de opdracht op tijd te voltooien. Als dat is gebeurd, kan je de twijfelaar of treuzelaar op wijzen wat het belang is van een snelle beslissing of actie. Vermeld de annuleringskosten en de risico’s. Maak ook duidelijke afspraken. Stel een deadline en controlemomenten op. Wees vooral steeds vriendelijk. Misschien is men bang van je reactie. Het is daarom goed om te benadrukken dat je het belangrijk vindt dat alle problemen besproken worden voor het noodsituaties worden.
|